Elena Medina Cuadros, socia directora en Medina Cuadros Procuradores
“Somos pioneros en la innovación del sector”
Elena Medina Cuadros es licenciada en Derecho por la Universidad de Granada. Inicio su actividad profesional creando su propio despacho hasta que en el año 2009, con la entrada en vigor de Ley Ómnibus, se incorporó a Medina Cuadros Procuradores como máxima responsable para dirigir esta área del grupo de empresas.
¿Cuál es el objetivo de Medina Cuadros Procuradores?
El objetivo principal es ofrecer a los clientes un servicio integral de representación procesal rápido, profesional y totalmente adaptado a sus necesidades en todo el territorio nacional.
¿Qué servicios ofrece a sus clientes?
Medina Cuadros Procuradores puede gestionar cualquier tipo de procedimiento de cualquier jurisdicción (Civil, Penal, Contenciosa y Social) en cualquier partido judicial nacional, a través de un único interlocutor. Procuradores de los Tribunales con amplia experiencia y formación, gestionan directamente los procedimientos judiciales y facilitan a los Letrados y clientes información precisa sobre los expedientes, notificaciones de vencimientos, señalamientos, etcétera. Desde nuestro despacho se realizan consultas en Registros Públicos, y se diligencian y cumplimentan todos los exhortos, oficios y mandamientos, lo que aporta una garantía de calidad y celeridad en su tramitación.
¿Qué valores representan a Medina Cuadros Procuradores?
Los valores de Medina Cuadros Procuradores nacen al mismo tiempo que la idea fundacional del grupo y suponen una garantía del despacho ante sus clientes por dar un servicio diferenciado y de calidad. El compromiso de todos los miembros de Medina Cuadros Procuradores, profesionales con dilatada experiencia, nos obliga a buscar la excelencia en todas nuestras actuaciones, en un trabajo conjunto, de equipo.
¿Eso implica un gran esfuerzo de coordinación y responsabilidad?
Perseguimos que cualquier aspecto de nuestra actividad profesional y de nuestro servicio a los clientes esté presidido por un estándar de máxima calidad. Cada encargo profesional de un cliente es una gran responsabilidad para este despacho, que llevará a cabo todas las actuaciones necesarias para su total cumplimiento. La responsabilidad es una de las premisas fundamentales de un procurador y, en consecuencia, de nuestro equipo. Ejercemos la procura con esa orientación y con el espíritu de vernos recompensados con su confianza. En Medina Cuadros Procuradores creemos en el trabajo en equipo, mediante el cual cada miembro de la organización pueda aportar su conocimiento y su entusiasmo en cada proceso. De hecho, estamos en un constante proceso de selección de personal que pueda contribuir con sus nuevos conocimientos y formación más avanzada.
¿Qué ventajas tiene la contratación de un despacho de Procuradores para la representación judicial a nivel nacional?
Son muchas las ventajas que a los clientes con necesidades de representación nacional les ha aportado la entrada en vigor de la Ley Ómnibus en 2009, que suprimía el principio de territorialidad. El cliente encomienda todos sus asuntos a un único Procurador, evitándole la tarea de localización de profesionales en cada partido judicial (más de 400 en la actualidad). Esto facilita la gestión de los procedimientos con los Letrados asignados y asegura al cliente una correcta recepción de instrucciones y pautas de actuación según sea necesario en cada momento, con un solo interlocutor.
¿De qué debe preocuparse el cliente?
En realidad, casi sería más sencillo explicar de lo que se tiene que despreocupar. Una de las máximas de Medina Cuadros Procuradores es la de simplificar al máximo la gestión al cliente, que no tiene que estar pendiente del procurador porque esa es, precisamente, nuestra mayor responsabilidad.
¿Con qué recursos cuenta para garantizar su servicio?
Medina Cuadros Procuradores tiene su sede principal en Madrid, pero cuenta con despachos en las principales ciudades de España. Un amplio equipo humano perfectamente cualificado y en constante crecimiento, junto con los Procuradores que nos apoyan en todos los partidos judiciales del territorio nacional, aseguran la gestión y control de los procedimientos judiciales. Nuestro equipo está preparado para rediseñar la estructura de trabajo y adaptarse a las necesidades y procesos de actuación que el cliente requiera en cada momento.
¿Cómo han incorporado las nuevas tecnologías?
Fundamentalmente, hemos buscado la efectividad. El aplicativo informático que hemos incorporado nos permite acceder de forma rápida y sencilla a todas las actuaciones de un expediente, además de controlar todos los plazos, vencimientos, señalamientos, etcétera, para mantener puntualmente informados al cliente y al Letrado. Además, contamos con un sistema alertas y circuitos de control internos para asegurar un correcto seguimiento y cumplimiento de todos los requerimientos y requisitos necesarios para la continuación de los procedimientos en el menor tiempo posible.